
Гарантийные сроки и возврат товара
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.
Гарантийный срок
Срок, на протяжении которого производитель(продавец) берет на себя обязательства по стабильности качественных показателей изделия и бесплатного ремонта или замены продукции в случае их нарушения.
Гарантийные сроки представлены в таблице:
Виды изделий | Гарантийный срок |
---|---|
Изделия мелкой кожгалантереи, сумки пляжные, рюкзаки | 30 дней |
Перчатки женские, мужские | 40 дней |
Сумки женские, мужские, спортивные | 50 дней |
Чемоданы, портфели деловые и дорожные, папки | 70 дней |
Отсчет начинается с дня продажи в магазине и при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации.
Незначительные дефекты, которые могут быть устранены без снижения потребительских качеств изделия – не являются причиной для обмена или возврата изделия. Такие дефекты подлежат ремонту в установленный законом срок.
Не является гарантийным случаем:
- механические повреждения и физический износ материалов в процессе нормальной эксплуатации;
- повреждения, нанесенные вследствие воздействия экстремальных температур, воды, кислот и других агрессивных химических веществ;
- окрашивание поверхности изделия в результате соприкосновения с линяющими предметами;
- повреждения, нанесенные вследствие значительной перегрузки изделия, а также неаккуратной эксплуатации изделий или использования не по назначению;
- деформация изделия, возникшая вследствие неправильного хранения.
Перечень дефектов, являющихся гарантийным случаем:
- осыпания покрытия материала;
- нарушение целостности швов;
- разрыв кожи, возникший вследствие производственного дефекта;
- нарушение покрытия на открытых срезах изделий (за исключением механического повреждения);
- поломка фурнитуры вследствие заводского брака.
В случае самостоятельного внесения конструктивных изменений, которые привели к повреждению изделия, гарантия аннулируется.
Производитель гарантирует соответствие изделий требованиям настоящего госстандарта при соблюдении условий транспортирования и хранения изделий по ГОСТ 25871.