Гарантийные сроки и возврат товара

Обмен и возврат осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида купленного товара.

Гарантийный срок

Срок, на протяжении которого производитель(продавец) берет на себя обязательства по стабильности качественных показателей изделия и бесплатного ремонта или замены продукции в случае их нарушения.

Гарантийные сроки представлены в таблице:

Отсчет начинается с дня продажи в магазине и при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации.

Незначительные дефекты, которые могут быть устранены без снижения потребительских качеств изделия – не являются причиной для обмена или возврата изделия. Такие дефекты подлежат ремонту в установленный законом срок.

Не является гарантийным случаем:

• механические повреждения и физический износ материалов в процессе нормальной эксплуатации;
• повреждения, нанесенные вследствие воздействия экстремальных температур, воды, кислот и других агрессивных химических веществ;
• окрашивание поверхности изделия в результате соприкосновения с линяющими предметами;
• повреждения, нанесенные вследствие значительной перегрузки изделия, а также неаккуратной эксплуатации изделий или использования не по назначению;
• деформация изделия, возникшая вследствие неправильного хранения.

Перечень дефектов, являющихся гарантийным случаем:

• осыпания покрытия материала;
• нарушение целостности швов;
• разрыв кожи, возникший вследствие производственного дефекта;
• нарушение покрытия на открытых срезах изделий (за исключением механического повреждения);
• поломка фурнитуры вследствие заводского брака.

В случае самостоятельного внесения конструктивных изменений, которые привели к повреждению изделия, гарантия аннулируется.

Производитель гарантирует соответствие изделий требованиям настоящего госстандарта при соблюдении условий транспортирования и хранения изделий по ГОСТ 25871.